配送ポリシー
1. お届けまでの目安期間
当店の商品は海外から発送されるため、ご注文からお届けまでにトータルで『10日〜18日営業日』ほどお時間をいただいております。
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発送までの期間: ご注文(ご入金確認後)から発送まで、『7〜14日営業日程度(土日・祝日・祭日は除く)』お時間を頂いております。各商品ページにも目安を記載しておりますので、ご購入時にご確認ください。
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発送からお届けまで: 海外から国内へ発送された後、4日前後でお手元に届きます。
💡 スタッフより 基本的にはスタッフ一同、ご注文から約2週間程度でお届けできるよう最善を尽くしております。
※仕入先国の休日・祭日などの大型連休がある場合は、別途ショップ内(アナウンスバーやニュース等)にて事前にお知らせいたします。 ※上記の期間はあくまで目安です。海外からの発送となるため、海外情勢や外部の卸売・製造業者、国際配送業者などの物流状況によって前後する恐れがございますので、予めご留意ください。
2. 複数商品を同時にご注文いただいた場合
複数商品を同じ注文番号(同一決済)でご購入された場合は、すべての商品が揃ってからの同梱発送となります。個別の先行発送はできかねますのでご了承ください。
3. 発送後の配送状況の確認
商品発送時に「発送完了メール」をお送りいたします。メールに記載されている追跡番号(トラッキングナンバー)を元に、配送業者のサイト等でお客様ご自身で荷物の運行状況をご確認いただけますと幸いです。
4. 送料について
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【通常時】 送料は全国一律無料となります。
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【再送時】 配送会社の保管期間超過や住所不備など、お客様都合により商品が受け取られず当店に返送された場合の再送料は、お客様負担(先払いでのご入金確認後に再送)となります。あらかじめご了承ください。